Блог Co-actors

​​Ретроспектива Sad Mad Glad

Я люблю Sad Mad Glad за его универсальность, простоту и конечно эффект, который он оказывает на команду.

Открытие ~ 5-10 мин

Помогите на старте создать доверительную и безопасную атмосферу. Будет полезно провести проверку безопасности, а также провести разогрев повышающий доверие. Например, разогрев №3 из этого поста.

Сбор информации ~ 15-30 мин

Засеките 5 минут и попросите записать на стикеры ответы для каждого столбика:

 Sad / Что тебя огорчило в этом спринте?

Mad / Что тебя бесило весь спринт?

Glad / Что тебя обрадовало в этом спринте?

Попросите участников внимательно выслушать ответы друг друга, чтобы составить общую картину событий спринта и связанными с ними эмоциями.

Хороший знак, если люди спокойно высказываются, поддерживают друг друга, интересуются деталями и задают уточняющие вопросы.

Если обсуждение проходит уныло и участники стесняются, попробуйте сами показать своим примером как можно искренне проявить интерес к ответам или нейтрально поддержать:

— Я услышала, что тебя огорчила ситуация с падением продаж на этом спринте. А как ты сейчас?

— Вижу, что говоря о событиях прошлого спринта, ты много улыбаешься. Что в этом спринте тебя обрадовало больше всего?

— Позволь уточнить, что это событие значило именно для тебя?

Далее идет важная часть и ее не стоит пропускать!

После обсуждения сгруппируйте стикеры и и назовите группы. Спросите:

— Что интересного вы заметили в ходе этого упражнения?

На этом этапе человек может впервые осознать, что он в команде не один, что команда понимает и разделяет похожие эмоции, что многих также радуют или не устраивают происходящие события. Это упражнение может мощно сплотить команду вокруг общих проблем (или побед) и дать силы действовать.

Составление плана действий ~ 15-30 мин

Проголосуйте точками за ту группу стикеров, над которой хочется поработать. Обсудите идеи, что можно сделать в этом направлении, выберите конкретику и составьте план. Используйте советы из этого поста, чтобы составить классный план действий.

Закрытие ~ 5-10 мин

Попросите участников оценить: насколько они верят в придуманный план по шкале от 1 до 5? Если оценки низкие, то обсудите, что изменить. Также повторите проверку безопасности в конце ретроспективы.

Оксана Сливинская
#ретро_четверг #психологические_аспекты