Блог Co-actors

​​Что делать, если у команды нет сил на ретро? Ретро с эклерами

У вас случалась такая ситуация: у команды был сложный спринт – тушили пожары, ругались с заказчиком и менеджерами, закрывали фичи в режиме аврала, и как результат – члены команды выглядят выжатыми.
Слышатся такие фразы: «Может отменим ретро, совсем нет сил» или «Может перенесем, вроде бы сейчас нет ничего актуального». 
Что вы делаете в таких случаях? Настаиваете что ретро — это важно? Уговариваете команду на коротенькое ретро на часик? Переносите на день планинга? Отменяете, потому что один раз не страшно?

У меня есть теория и практика на этот счет, хочу рассказать вам о ней.
Я убеждена, что ретроспектива, это не только полезный митинг, на котором мы улучшаем наш процесс и взаимодействие, но и максимально «человеческий» митинг. Легальное время команды, когда можно делиться эмоциями, давать обратную связь, обсуждать проблемы, быть честными друг с другом, говорить на щекотливые темы итп.
И в этой открытости, в этом человеческом общении очень важна регулярность и привычка.

Поэтому даже если у нас нет сил на регулярное двухчасовое ретро, я стараюсь дать команде возможность хоть немного побыть в этой доверительной атмосфере.
Обычно я предлагаю просто попить вместе чай буквально 15 минут и побыть вместе.
В эти 15 минут я очень неформально прошу людей 1-2 предложениями поделиться:
– как ты сейчас?
– чем заняты твои мысли?
– что тебе важно сказать команде? 
Это дает команде возможность подвести итог спринта, ассимилировать совместный опыт, сказать всё что должно быть сказано, почувствовать поддержку, разделить эту усталость в конце концов.
По секрету скажу, что иногда на таких посиделках случаются самые трогательные моменты и неожиданные признания.

PS, ещё круче это работает, если заранее запастись к чаю коробочкой эклеров по числу членов команды, а на удаленке можно договориться и заказать одинаковые вкусности в ЯндексЛавке или другой службе доставки, которая вам доступна 
Между собой мы называем такой формат «Ретро с эклерами»

#ретро_четверг #активности_на_доверие